Términos del servicio

Última actualización: 21 de octubre de 2026

1. Quién vende

Este sitio lo opera Ledbium Technology, S.A. de C.V., con nombre comercial Ledbium Technology ("Ledbium", "nosotros"), RFC LTE1910309B9.
Domicilio: Marcelino Dávalos 75, Col. Algarín, Alcaldía Cuauhtémoc, CP 06880, Ciudad de México, México.
Teléfono y WhatsApp: +52 56 2707 7803 · Correo: contacto@ledbium.com · Horario de atención: de lunes a viernes, de 10:00 a 18:00 h (hora de la Ciudad de México).

2. Aceptación

Al navegar, cotizar o comprar en este sitio aceptas estos términos y nuestro Aviso de privacidad. Si no estás de acuerdo, te pedimos no usar el sitio.

3. Productos e información

Cada producto tiene su descripción y ficha técnica. Nos esforzamos por que sean exactas y estén actualizadas. Si detectas una diferencia entre lo que ves aquí y lo que recibes, escríbenos y lo atendemos.

4. Cotización, precios y formas de pago

Los precios están en pesos mexicanos (MXN). Los precios incluyen IVA.
Por ahora trabajamos con cotización por WhatsApp. Tu cotización indica los productos, las cantidades, el total a pagar en pesos con impuestos, el costo de envío, la forma de pago y la vigencia. Cotización válida por 7 días. Sujeto a cambios sin previo.
El precio aplicable a tu pedido es el de tu cotización o confirmación vigente.
Formas de pago: Transferencia bancaria y depósito bancario. No cobramos cargos adicionales por el medio de pago.
Si hay un error evidente en un precio o en una descripción, te avisamos antes de procesar tu pedido. Podrás confirmar el pedido corregido o cancelarlo, y te reintegramos lo que hayas pagado.

5. Tu pedido

Cuando recibimos tu pago, te enviamos una confirmación con tu número de pedido, los productos, el total pagado y la dirección de entrega. Revísala y avísanos de inmediato si hay algún error. Si no podemos surtir tu pedido (por ejemplo, por falta de existencias), te lo avisamos y te reintegramos lo pagado.

6. Envío y entrega

Vendemos y enviamos solo dentro de la República Mexicana. Costos, tiempos y condiciones están en nuestra Política de envíos.

7. Revocación, devoluciones y garantía

Todo lo relativo a revocar tu compra, devolver un producto o hacer válida la garantía está en nuestra política de Cambios, devoluciones, revocación y garantía.

8. Factura

Pídela al hacer tu pedido y compártenos tus datos fiscales (RFC, nombre o razón social, régimen fiscal, código postal y uso del CFDI). La emitimos en un periodo no mayor a 72 horas hábiles.

9. Dudas, aclaraciones y reclamaciones

Escríbenos o llámanos por los medios del punto 1. Te respondemos en un máximo de 3 días hábiles y resolvemos en un máximo de 10 días hábiles. Para reclamaciones, indícanos tu número de pedido y, si aplica, fotos o video. Si no quedas conforme con la respuesta, puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO): www.profeco.gob.mx.

10. Privacidad

Tratamos tus datos conforme a nuestro Aviso de privacidad.

11. Propiedad intelectual

El nombre "Ledbium", su logotipo y el contenido de este sitio (imágenes, descripciones, fichas técnicas) son de Ledbium Technology, S.A. de C.V. o de sus licenciantes. No se pueden usar, reproducir ni distribuir sin autorización previa por escrito.

12. Cuentas de usuario

Si creas una cuenta, eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de lo que se haga con ella.

13. Tus derechos como consumidor

Procuramos mantener la información del sitio al día, pero puede haber errores. Nada de lo que dicen estos términos limita los derechos que te da la Ley Federal de Protección al Consumidor. Si alguna parte de estos términos fuera contraria a la ley, se aplica la ley.

14. Cambios a estos términos

Podemos actualizarlos. Los cambios aplican a los pedidos que hagas después de su publicación. La versión vigente es la publicada aquí.

15. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, incluida la Ley Federal de Protección al Consumidor.