Política de privacidad

Última actualización: 21 de octubre de 2026

1. Quién es el responsable

Ledbium Technology, S.A. de C.V., nombre comercial Ledbium Technology ("Ledbium"), con domicilio en Marcelino Dávalos 75, Col. Algarín, Alcaldía Cuauhtémoc, CP 06880, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de tus datos personales.

2. Qué datos recabamos

Contacto: nombre, empresa, correo, teléfono y WhatsApp.
Entrega: dirección y código postal.
Facturación: RFC, nombre o razón social, régimen fiscal, código postal y uso de CFDI.
Compra: productos cotizados o comprados, pedidos, pagos, mensajes y reclamaciones.
Navegación: dirección IP, dispositivo, navegador y uso del sitio, mediante cookies y tecnologías similares.
No pedimos datos personales sensibles.

3. Para qué los usamos

Finalidades necesarias (sin ellas no podemos darte el servicio):

Atender tu cotización y tu pedido, cobrar, entregar y dar seguimiento.
Emitir tu factura.
Atender dudas, reclamaciones y garantías.
Cumplir obligaciones legales, incluida la conservación de registros que exigen las leyes mercantiles y fiscales.

Finalidades adicionales (solo si nos das tu consentimiento):

Enviarte novedades, promociones y publicidad por correo o WhatsApp.
Análisis del uso del sitio con Google Analytics, para mejorarlo.

Si no quieres las finalidades adicionales, dínoslo y no afecta tu compra (ver punto 6).

4. Con quién los compartimos

Con proveedores que nos ayudan a operar: Shopify (plataforma de la tienda), Google (Google Analytics), instituciones bancarias (para recibir y devolver pagos), paqueterías, y servicios de comunicación como WhatsApp. También con autoridades cuando la ley lo exija. No vendemos tus datos.

5. Tus derechos (ARCO)

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso. Para ello, escribe a contacto@ledbium.com con: tu nombre, un medio para responderte, una copia de tu identificación, la descripción clara de lo que pides y, si pides rectificar, los datos correctos con su soporte.

Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles. Si procede, lo hacemos efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes. Estos plazos se pueden ampliar una vez por un periodo igual si hay causa justificada.
Si no estás conforme, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en la materia.

6. Cómo limitar el uso o la divulgación

Para dejar de recibir novedades y promociones: usa el enlace de baja de nuestros correos o escríbenos a contacto@ledbium.com.
Para no usar tus datos en las finalidades adicionales: escríbenos a contacto@ledbium.com.

7. Cookies

Este sitio, alojado en Shopify, usa cookies y tecnologías similares para que funcione, recordar tus preferencias y medir el uso. Puedes desactivarlas en tu navegador. Usamos Google Analytics, un servicio de Google, para medir cómo se usa el sitio; Google puede colocar cookies para ello.

8. Cambios a este aviso

Publicaremos aquí la versión vigente con su fecha de actualización. Si el cambio es importante, te lo avisamos por correo si nos diste uno.

9. Contacto

Ledbium Technology, S.A. de C.V. · Marcelino Dávalos 75, Col. Algarín, Alcaldía Cuauhtémoc, CP 06880, CDMX · +52 56 2707 7803 · contacto@ledbium.com